Wat moet ik doen als mijn pakket beschadigd, onjuist of onvolledig is bij levering ?
Als uw pakket beschadigd, onjuist of onvolledig is bij levering, neem dan contact op met onze klantenservice. Voeg gedetailleerde foto's toe, waaronder:
- Foto's van de verpakking van het pakket met de duidelijk zichtbare streepjescode,
- Foto's van de inhoud van het pakket,
- Foto's van het pakket, zowel binnen als buiten, genomen vanuit verschillende hoeken.