Wat moet ik doen als mijn pakket als ‘bezorgd’ wordt weergegeven, maar ik het niet heb ontvangen?

Als uw pakket als ‘geleverd’ wordt weergegeven, maar u het niet hebt ontvangen, neem dan contact op met onze klantenservice. Wij zullen de nodige controles uitvoeren bij de vervoerder om te achterhalen wat er is gebeurd en u te helpen totdat de situatie is opgelost.