Passer au contenu
Français - Belgique
  • Il n'y a aucune suggestion car le champ de recherche est vide.

Que faire si j'ai commandé le mauvais article après la réception du colis ?

Si vous avez commandé le mauvais article, connectez-vous à votre compte et allez dans l'onglet "Mon historique de commandes" de votre tableau de bord. Sélectionnez la commande concernée en cliquant sur "détails". Ensuite, choisissez les produits que vous souhaitez retourner et indiquez la raison du retour dans le champ prévu à cet effet. Cliquez sur "envoyer" pour que notre service client traite votre demande dans les 48h.